Marketer đang sử dụng trí tuệ nhân tạo hằng ngày mà không hề hay biết Bạn có thể đã nghe rằng Trí tuệ nhân tạo (Al) là tương lai của ngành marketing. Nhưng không chỉ trong tương lai đâu, hầu hết các marketer hiện nay đều đang sử dụng Al hằng ngày. Dù bạn là một marketer thường áp dụng những thuật toán dự đoán để đưa ra những thông điệp tích cực hay là quản lý của một dịch vụ khách hàng sử dụng hệ thống trả lời tự động để trả lời câu hỏi của khách hàng, trí tuệ nhân tạo đã trở thành sự thật trong văn phòng của thế kỉ 21. Thậm chí cả cuối tuần, ứng dụng bạn dùng để nghe nhạc, chơi game và kết nối với bạn bè cũng đang khai thác khả năng của machine learning để cho bạn những trải nghiệm riêng biệt. Đây là 8 cách các marketer đang sử dụng trí tuệ nhân tạo mà thậm chí chính họ nhiều khi cũng không hay biết. 1. Công cụ tìm kiếm Hiện nay, Google sử dụng hệ thống Al được gọi là RankBrain để đoán ý của người dùng khi họ gõ một cụm từ lạ vào công cụ tìm kiếm. Thông qua machi...
